Política de Privacidade

Última atualização: 09/02/2026

A Lami Essência, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Afonso Celso, 182, Centro. Criciúma/SC, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 64.217.062/0001-32 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “lamiessencia.com.br” e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected].

1) Aplicação desta Política

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.

Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

2) Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
• “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição;
• “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei no 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

3) Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
• Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
• Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido, por mensagem de voz, discagem automática, SMS, e-mail, ou outro meio disponível, nos termos da lei.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, regulatória ou de autoridades competentes; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei; e (i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não nos forneçam qualquer dado pessoal.

4) Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou prestar a assistência necessária, ou ainda viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado.

5) Dados coletados

O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir a compra/contratação e/ou viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

• Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail; e
• Informações que você envia: informações via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

• Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
• Preferências: informações sobre preferências e interesses em relação aos produtos/serviços;
• Dados de navegação: informações sobre visitas e atividades, navegador/dispositivo, IP e origem de acesso;
• Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas e informações agregadas sobre uso da Loja, com possível desidentificação/pseudonimização;
• Outras informações: dados de uso, cookies, pixel tags e tecnologias similares.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

6) Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com empresa(s) parceira(s) e provedores de serviços para gerenciar aspectos de nossas operações (hospedagem, armazenamento, suporte, atendimento de pedidos, marketing e TI, por exemplo), inclusive em outros países;
• Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
• Com terceiros, em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, ativo ou capital (incluindo falência ou processos semelhantes).

7) Transferências internacionais de Dados

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade.

8) Coleta automática (cookies, pixel tags e tecnologias similares)

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera.

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais por meio do navegador/dispositivo, cookies e pixel tags, para assegurar funcionamento adequado, medir campanhas, coletar dados estatísticos e direcionar publicidade conforme interesses.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar no menu do seu navegador.

Esteja ciente de que, se você mudar de computador/navegador ou usar vários computadores/navegadores, precisará repetir o processo para cada um.

9) Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

• (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
• (ii) acesso aos seus Dados Pessoais;
• (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, desde que não afete segredos industriais/comerciais;
• (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
• (vii) informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências;
• (ix) revogação do consentimento.

Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade para assegurar que o compartilhamento dos Dados Pessoais é feito apenas com o titular. Em certos casos, por requisitos legais, o pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

10) Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos Dados Pessoais. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, favor nos notificar imediatamente.

11) Links para outros sites e redes sociais

A Loja poderá conter links de hipertexto que redirecionarão você para sites de parceiros, anunciantes e fornecedores. Cada site possui suas próprias práticas de privacidade e não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e divulgação de organizações como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou outros desenvolvedores e provedores relacionados a aplicativos, redes sociais e dispositivos. Recomendamos revisar a política de privacidade de cada serviço utilizado.

12) Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Caso haja alteração significativa, podemos informá-lo por meio das informações de contato cadastradas ou por notificação na Loja.

Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou a Política revisada. Caso não esteja de acordo com a versão revisada, favor encerrar o acesso à Loja.

13) Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer quaisquer direitos previstos nesta Política e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail: [email protected]